• Reservas en línea de boletos aéreos.
• Reserva y venta de boletos de transporte terrestre y marítimo, nacional e internacional.
• Tramitación de documentos de viaje.
• Preparación de programas preliminares de viaje dentro de las 24 horas.
• Atención las 24 horas, los 365 días a través de número de emergencia.
• Gestión de reclamo atendido dentro de las 24 horas, y registrado en informe detallado.
• Preparación de programas y actividades recreativas atingentes a su gestión de empresa.
• Preparación y organización de Congresos, Ferias, Seminarios en Chile y en el exterior.
• Preparación de informes de gestión según sus requerimientos.

Tecnología

• Sistema de reservas on-line (SABRE y Amadeus) para reservas de hoteles, rentadoras de autos, cruceros, eventos mundiales y entradas a espectáculos entre otros.
• Comunicación via e-mail e internet en todas las posiciones de trabajo.
• Conexión 24 horas, todos los días del año para servicios de emergencia.
• Sistema de middle y back-office para informes de gestión, reportes de ventas y estadísticas según sus requerimientos.
• Manejo de sus convenios corporativos con las líneas aéreas.